TIME:2017-01-25來源于:南京市博物總館
有人說:“志愿者的工作是沒有報酬的,不是因?yàn)樗鼪]有價值,而是因?yàn)樗菬o價的。”2017年1月14日,六朝博物館二樓報告廳里暖意融融,40多名社會志愿者圍坐一堂,和博物館的工作人員一同對過去的2016年進(jìn)行回顧和總結(jié)。六朝博物館館長宋燕,綜合業(yè)務(wù)部副主任李舟攜主管志愿者工作的王晏珺和王艷出席大會。
大會開始,宋館長對志愿者們一年中的辛勤付出表示感謝,并對志愿者們的服務(wù)質(zhì)量予以肯定。
2016年,六朝博物館新招募志愿者20人,正式注冊的社會志愿者人數(shù)達(dá)40人,新招募學(xué)生志愿者82人,志愿者人數(shù)共計122人。志愿者免費(fèi)講解場次達(dá)288場,并在5.18國際博物館日、文博夏令營等多項大型活動中承擔(dān)了外賓接待、視頻拍攝、嘉賓引導(dǎo)等重要工作,高質(zhì)量的服務(wù)贏得了觀眾的肯定和贊揚(yáng)。
除輔助博物館工作人員的日常工作之外,志愿者們也充分發(fā)揮各自專業(yè)和特長自主組織社教活動,例如志愿者潘玉婷組織的“暖心的圣誕節(jié)禮物——手工羊毛氈制作”活動、志愿者郝月輝主持的面向4-7歲兒童的“春田花花故事會”等活動,都在觀眾群中贏得了相當(dāng)良好口碑。
羅建、姜濤、鄧增萍、黃夢賢四位志愿者獲得了2016年度“六朝博物館優(yōu)秀志愿者”稱號;其他志愿者也分別獲得了書籍、南京市博物總館套票和文創(chuàng)產(chǎn)品等小禮物。
大會上,志愿者們暢所欲言,訴說了志愿者工作帶給自己的收獲與感動。身為歷史教師的志愿者汪洋說:“博物館給我的課堂提供了書本上沒有的知識和資源。”志愿者胡芳說:“志愿者工作不僅讓我結(jié)交朋友,收獲知識,也給予我滿滿的成就感。” 已經(jīng)退休的志愿者勵寧高說:“以前總覺得博物館是個特別嚴(yán)肅的地方,但六朝博物館的志愿者團(tuán)隊卻給人以家的感覺。”?
綜合業(yè)務(wù)部的李舟副主任針對志愿者的管理如是說:博物館并非“管”,而是一個為志愿者提供服務(wù)的平臺。志愿者服務(wù)博物館的同時,博物館的工作人員也應(yīng)為志愿者們提供優(yōu)質(zhì)而全面的服務(wù),涵蓋志愿者招募、培訓(xùn)、管理、激勵、保障等多個方面。
為豐富志愿者日常學(xué)習(xí),六朝博物館綜合業(yè)務(wù)部多次組織志愿者到大報恩寺遺址公園、紅山動物園和南京博物院等地參觀。2016年,更是走出南京,遠(yuǎn)赴蘇州,同蘇州博物館和蘇州碑刻博物館兩館的志愿者們一起就志愿者管理制度、工作內(nèi)容和要求等內(nèi)容進(jìn)行探討。?
為了讓志愿者工作更加高效有序的開展,六朝博物館綜合業(yè)務(wù)部起草,并在大會上宣讀了《六朝博物館志愿者章程》,組織志愿者成立了“志愿者后勤服務(wù)小組”,加強(qiáng)志愿者與博物館工作人員間的溝通與配合,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化和制度化。
大會最后還播放了志愿者工作中的精彩短片,進(jìn)行了文藝表演。志愿者楊姍帶領(lǐng)到會的每個人寫了一幅新春的“福”字,寓意把幸福帶回家,正如志愿者工作,予人玫瑰之手,經(jīng)久猶有余香。
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